Letenka - Casto kladené otázky

Zadajte svoju otázku do pola vyhladávania alebo sa pozrite na témy v kategóriách.

Prečo som nebol prijatý na let, aj keď som mal na let vydaný lístok?

Je štatisticky dokázané, že určitý počet cestujúcich na každom lete sa nezobrazuje. Z tohto dôvodu letecké spoločnosti tiež predávajú viac lístkov ako počet miest v lietadle. Ak z tohto dôvodu nemôžete cestovať, letecká spoločnosť vám zaplatí kompenzáciu a ponúka alternatívne lety. Táto alternatíva sa za let neúčtuje. Ospravedlňujeme sa za také problémy, ale môžeme len zistiť, či existujú k dispozícii sedadlá, nie ak existujú ďalšie predajy lístkov.

Koľko sa vrátim, ak zruším letenku letenky?Čo môžem urobiť, ak mi chýbajú presunový let?Ako môžem použiť svoj hotovostný poukaz Martigo.com?Je možné vymeniť každý typ letenky?Prečo som nebol prijatý na let, aj keď som mal na let vydaný lístok?Sú zmeny názvu na rezervovaných lístkoch možné?Čo mám robiť, ak je môj let zrušený alebo sa zmení môj letový čas?Koľko peňazí vrátim, ak letecká spoločnosť zruší lístok?Môžem preniesť lístok na meno niekoho iného?Na čom závisí zrušenie alebo rekerovanie?V ktorých prípadoch je možné bezplatné zrušenie?Ako môžem použiť svoj hotovostný poukaz Martigo.com?Ako si môžem vymeniť dátum letu?Ako dostaneme vrátenie prostriedkov a ako dlho trvajú?Môžem zrušiť svoj let?Ako môžem získať peniaze na vrátenie lístka na leteniek?Môžem získať lístky pre iných ľudíNedostal som odpoveď na vrátenie letenky letenky, čo mám robiť?Čo mám robiť, ak sa zmení môj čas a / alebo dátum letu ?Čo je to závraty letu (Jetlag) a ako ho prekonať?